در شب ۳۱ مارس، بیش از ۱۰۰ رباتاکسی خودران در شهر ووهان چین بهطور ناگهانی از کار افتادند و مسافران را در میان ترافیک به دام انداختند. این حادثه باعث شد برخی از مسافران به مدت ۹۰ دقیقه در داخل خودروها محبوس شوند.
بر اساس گزارشها، از ساعت ۸:۵۷ شب، اداره مدیریت ترافیک ووهان شروع به دریافت گزارشهایی درباره توقف ناگهانی رباتاکسیها کرد. تمامی این خودروها متعلق به شرکت «آپولو گو» بودند، که یک سرویس حملونقل خودران تحت مدیریت شرکت فناوری اطلاعات چینی بایدو است.
یکی از مسافران که در این حادثه گرفتار شده بود، گفت که به مدت یک ساعت و نیم در داخل تاکسی محبوس شده و در شبکههای اجتماعی درباره این تجربه خود نوشت. او بیان کرد: «ابتدا نتوانستم با خدمات مشتری رباتاکسی تماس بگیرم. بارها تماس گرفتم، اما هر کسی که با او صحبت کردم فقط گفت که یک متخصص اعزام کردهاند. بعد از ساعت ۱۰:۳۰ شب، درخواست نجات من لغو شد و من در یک پل عابر پیاده محبوس شدم، در حالی که در اطرافم کامیونهای زباله بودند.»
این مسافر در نهایت نجات یافت، اما از خدمات مشتری آپولو گو انتقاد کرد و گفت که پاسخهای آنها مفید نبود و هیچ اقدام واقعی برای شرایط اضطراری ارائه ندادند. ویدیوهایی که در شبکههای اجتماعی منتشر شده، نشان میدهد که رباتاکسیها در وسط خیابانهای ووهان متوقف شده و چراغهای هشدار آنها چشمک میزند. با وجود اینکه برخی از آنها با خودروهای دیگر برخوردهای جزئی داشتند، هیچگونه مصدومیتی گزارش نشده است.
در مورد علت این اختلال عجیب، شرکت آپولو گو آن را «احتمالاً یک نقص سیستم» توصیف کرد، اما جزئیات بیشتری در این باره ارائه نکرد. در بیانیهای آمده است: «یافتههای اولیه از تحقیقات نشان میدهد که یک نقص سیستم علت این اختلال بوده است.» به نظر میرسد که رباتاکسیهای آپولو گو تحت کنترل یک سیستم مدیریت متمرکز هستند و در صورتی که هر نوع نقصی در این سیستم رخ دهد، بر چندین خودرو که بهطور همزمان در حال کار هستند تأثیر میگذارد.
اگرچه این اختلال مرموز خوشبختانه منجر به مصدومیت یا تصادفهای جدی نشد، اما سوالات جدی درباره ایمنی رباتاکسیهای بدون سرنشین به وجود آورد. تحقیقات در این زمینه همچنان ادامه دارد، اما به نظر نمیرسد که بایدو اطلاعات زیادی را به عموم ارائه دهد.
اگر این روایت برایتان جالب بود، کشف بعدی را از پیشنهادهای پایین انتخاب کنید.